Es begann mit einer Meldung der russischen Nachrichtenagentur Novosti, die am Montag über den Absturz eines nicht identifizierten Himmelkörpers im Norden von Lettland berichtete, der einen 20 Meter breiten und zehn Meter tiefen Einschlagskrater hinterlassen habe. Novosti zitierte nicht nur die Vizechefin der Brandschutzbehörde Inga Vetere, die eine radioaktive Verseuchung nicht ausschließen wollte, sondern auch [...]
Archiv für Oktober 2009
Keine Sternstunde: Falscher Meteorit macht Firma platt
Veröffentlicht in Crisis Communication am 29. Oktober 2009 | Kommentar schreiben »
Ketchum Pleon ist die beliebteste PR-Agentur!
Veröffentlicht in In eigener Sache am 29. Oktober 2009 | Kommentar schreiben »
Wir haben es wieder einmal geschafft: Laut dem PR-Trendmonitor des Branchenblatts Horizont sind wir der von Pressestellen am häufigsten empfohlene PR-Dienstleister. Ein riesiger Dank an alle Kollegen und Mitarbeiter!
Mit Kanonen auf Tatzen
Veröffentlicht in Crisis Communication am 26. Oktober 2009 | 1 Kommentar »
Der deutsche Outdoor-Ausrüster Jack Wolfskin liefert aktuell ein Krisenbeispiel, das den Fall Jako in seinem Image-schädigenden Auswirkungen noch übertreffen dürfte. Mit Abmahnungen ging das international erfolgreiche Textilunternehmen gegen zahlreiche Privatanbieter vor, die auf der Internetplattform DaWanda mit Tatzen versehene Selfmade-Produkte verkauften. Wieder einmal vergreife sich „eine weltweit agierende und sich selbst für integer haltende Marke [...]
Viel Kopf, wenig Hirn.
Veröffentlicht in Crisis Communication am 14. Oktober 2009 | 2 Kommentare »
Kürzlich hatte ich an dieser Stelle über den Streisand-Effekt geschrieben; über die Textilfirma Jako, die sich sehr ungeschickt ins Licht der kritischen Öffentlichkeit manövrierte, weil sie dem Umgang mit den neuen Medien nicht gewachsen war. Wer denkt, so etwas passiert heute wirklich nur noch kleinen und unerfahrenen Unternehmen, der täuscht sich: Ralph Lauren hatte auf [...]